Client
:
川商ハウス様
Outline
:
フォロワー500人からSNS運用を開始。43.7万再生を突破し、認知拡大と問い合わせを実現。
Category
:
住宅・不動産SNS
運用アカウント
Instagram https://www.instagram.com/kawasho_house/
TikTok https://www.tiktok.com/@kawasho_house
運用前の課題
競合他社のInstagramが5,000フォロワーを超える中、自社アカウントは約500フォロワーにとどまっていた。
投稿頻度も低く、継続的な情報発信ができていなかった。
SNS運用に必要な社内リソースやノウハウが不足していた。
今後の顧客獲得、特に若年層へのアプローチに向けて、SNSを活用した認知・集客の強化が課題となっていた。
運用後の投稿・実施内容
01｜ルームツアー × 認知拡大
「中がスケスケ 荒田デザイナーズ」という強いタイトルのルームツアー動画から投稿をスタート。初回投稿から43.7万再生を記録し、アカウントの認知とフォロワーを大きく伸ばした。
→ 1本目から高いリーチを獲得し、低迷していたアカウントの認知拡大を実現。
02｜企画コンテンツ × ファン化
継続的なルームツアーに加え、川商ハウスへの親近感を高めるため、常務自らが出演する企画を展開。さらに、SNSのトレンドを取り入れた企画を継続的に実施した。
→ 企業やスタッフの「人」が伝わるコンテンツを増やし、フォロー・問い合わせにつながる接点を創出。
03｜運用フォーマット整備 × 内製化
リール動画だけでなく、フィード投稿やストーリーズまで含めた運用設計を行い、投稿フォーマットを整備。運用ノウハウの共有・コンサルティングも実施した。
→ 社内で継続的にSNSを運用できる体制を構築し、投稿の内製化を実現。
04｜SNS広告 × 問い合わせ獲得
キャンペーン施策では、SNS上で自然に見えるクリエイティブを制作し、Meta広告・TikTok広告を配信。ターゲットに合わせた広告運用を行った。
→ SNSでの認知拡大だけでなく、広告を活用して問い合わせにつながる導線を構築。